قبل از ثبت نیاز شیفت، این اطلاعات را آماده کنید
بسیاری از خطاهای برنامه از مرحله ساخت شروع نمیشوند؛ از تقویم یا نیاز نادرستی شروع میشوند که قبل از ساخت ثبت شده است.
\n
قبل از ساخت برنامه باید مشخص باشد هر روز چه نوع روزی است و برای صبح، عصر و شب واقعاً به چند نفر نیاز دارید. این مرحله پایهی پوشش درست، تشخیص کمبود نیرو و ساخت برنامهای است که بتوان آن را در عمل اجرا کرد.
بسیاری از خطاهای برنامه از مرحله ساخت شروع نمیشوند؛ از تقویم یا نیاز نادرستی شروع میشوند که قبل از ساخت ثبت شده است.
نیاز شیفت یعنی تعداد نیرویی که برای پوشش واقعی یک بازه زمانی لازم است. این عدد میتواند بین صبح، عصر و شب و همچنین بین روز عادی، تعطیل و روزهای خاص متفاوت باشد.
تعداد بیمار، نوع بخش، حجم کار و الگوی مراجعه را مبنا قرار دهید؛ نه صرفاً تعداد افراد موجود.
تعطیل، آخر هفته یا روز پرترافیک ممکن است نیاز متفاوتی از یک روز عادی داشته باشد.
اگر نیروی موجود کمتر از نیاز واقعی است، همان کمبود باید دیده شود تا تصمیم مدیریتی درست شکل بگیرد.
این کار کمبود واقعی را پنهان میکند و کیفیت تصمیم مدیریتی را پایین میآورد.
اگر پوشش موردنیاز متفاوت است، یک عدد ثابت برای همه روزها داده درستی به سیستم نمیدهد.
«چند نفر داریم؟» با «چند نفر لازم داریم؟» دو سؤال متفاوت هستند و باید جدا پاسخ داده شوند.
وقتی تقویم و نیاز هر شیفت کامل شد، اطلاعات پرسنل، ساعت موظفی، محدودیتها و درخواستهای همان ماه را کنترل کنید. بعد از آن میتوانید برنامه هوشمند را بسازید و نتیجه را از نظر پوشش، ساعت افراد و هشدارها بازبینی کنید.
بر اساس پوشش واقعی بخش، نوع فعالیت، تفاوت روزهای عادی و تعطیل و شرایط خاص همان روز. تعداد کل پرسنل موجود بهتنهایی معیار نیاز نیست.
نیاز واقعی را کمتر ثبت نکنید. کمبود باید شفاف دیده شود تا تصمیم مدیریتی روی داده واقعی گرفته شود.
اطلاعات و قوانین پرسنل و درخواستهای همان دوره را کنترل کنید و سپس وارد مرحله ساخت برنامه هوشمند شوید.